Những quy tắc trong quản lý - Richard Templar

Không phải ai cũng thấy nhẹ nhàng khi làm quản lý. Điều đó không chỉ phụ thuộc kinh nghiệm về kỹ thuật mà còn là kỹ năng về con người, nếu không nói kỹ năng thứ 2 sẽ quyết định bạn *nhẹ nhàng* hay không. Có lúc tôi mong ước mình trở về làm engineer vì quá mệt mỏi với công việc team lead, nhưng không thể được bạn à. Bạn có thể hình dung thế này, kỹ năng số 1 (technial) của bạn sẽ không theo bạn mãi mãi được. Bạn sẽ chậm chạp và bị tụt lại phía sau, tre già măng mọc mà :). Do đó con đường duy nhất mà bạn phải đi tiếp đó là trau dồi kỹ năng số 2 tối đa.

Cuốn sách hình bên trên đây, tôi cho là rất thực tiễn. Rõ ràng nó đã giúp ích tôi rất nhiều trong công việc, giúp tôi hệ thống và phân loại những tình huống tôi gặp hàng ngày trong công việc. Tất nhiên không phải lúc nào cũng quy về quy tắc được. Nhưng tối thiểu tôi nghĩ mình phải có được những định lý cơ bản để rồi phối hợp chúng với nhau thành một nồi súp đầy hương vị cho cuộc sống của mình.

Tôi không nói tôi đã thành công hoàn toàn khi đọc cuốn sách này. Công việc hiện tại đối với tôi cũng chưa nhẹ nhàng, nhưng rõ ràng nó có cải thiện chút ít khác đi so với ngày chưa đọc sách. Thật ra lâu ngày đọc lại một quy tắc nào đó trong sách tôi vẫn cảm thấy có cái mới cần suy nghĩ thêm. Thật thú vị, bây giờ tôi đã yêu công việc của mình hơn :)

Trước khi bắt đầu posting, tôi xin cảm ơn HRVietnam và Alpha Books, đã phối hợp thực hiện cuốn sách này. Và cũng thể quên cảm ơn tác giả Richard Templar, người viết rất nhiều cuốn sách best-seller về quản trị và làm giàu...Và cảm ơn Tuoi tre online đã giúp tôi tiếp cận cuốn sách này :)

Dưới đây là MỤC LỤC cuốn sách:

Phần 1 - Quản lý nhóm

Quy tắc 1: Khiến nhân viên tích cực và hào hứng làm việc
Quy tăc 2: Phải biết nhóm của bạn làm gì và hoạt động như thế nào
Quy tắc 3: Đặt ra những mục tiêu thực tế
Quy tắc 4: Tổ chức những buổi họp hiệu quả
Quy tắc 5: Làm cho cuộc họp trở nên vui vẻ
Quy tắc 6: Làm cho nhóm của bạn tốt hơn bạn
Quy tắc 7: Đặt ra ranh giới của bạn
Quy tắc 8: Hãy sẵn sàng sa thải
Quy tắc 9: Giao nhiệm vụ cho người khác
Quy tắc 10: Cho phép nhân viên được mắc sai lầm
Quy tắc 11: Chấp nhận những hạn chế của nhân viên
Quy tắc 12: Động viên nhân viên
Quy tắc 13: Hãy biết khôn khéo để tìm được người phù hợp
Quy tắc 14: Hãy biết nhận trách nhiệm
Quy tắc 15: Khen thưởng nhóm của bạn nếu họ xứng đáng
Quy tắc 16: Chuẩn bị phương tiện tốt nhất cho nhóm của bạn
Quy tắc 17: Hãy ca ngợi
Quy tắc 18: Chú ý đến tất cả những gì bạn nói và làm
Quy tắc 19: Hãy nhạy bén với những mâu thuẫn
Quy tắc 20: Tạo bầu không khí làm việc ấm áp
Quy tắc 21: Khuyến khích lòng trung thành và tinh thần làm việc theo nhóm
Quy tắc 22: Đòi hỏi cho nhóm của bạn
Quy tắc 23: Đặt và thể hiện niềm tin vào nhân viên của bạn
Quy tắc 24: Tôn trọng sự khác biệt của từng cá nhân
Quy tắc 25: Lắng nghe ý kiến của người khác
Quy tắc 26: Hòa nhập với từng thành viên trong nhóm
Quy tắc 27: Để mọi người nghĩ rằng họ biết nhiều hơn bạn
Quy tắc 28: Cách hành xử khi cấp dưới công khai phản đối bạn
Quy tắc 29: Biết được vai trò của những người khác
Quy tắc 30: Nói rõ cho nhân viên điều bạn trông chờ ở họ
Quy tắc 31: Khuyến khích nhân viên một cách tích cực
Quy tắc 32: Đừng cố sửa những hệ thống ngớ ngẩn
Quy tắc 33: Hãy sẵn sàng nói "tôi đồng ý"
Quy tắc 34: Yêu cầu nhân viên nêu giải pháp thay vì những khó khăn

Phần 2 - Quản lý chính mình

Quy tắc 35: Hoàn thành công việc và thực sự chăm chỉ
Quy tắc 36: Làm gương cho nhân viên
Quy tắc 37: Hãy biết cách nghỉ ngơi
Quy tắc 38: Đừng trở thành nô lệ cho công việc
Quy tắc 39: Biết mình phải làm gì
Quy tắc 40: Biết chính xác mình đang làm gì
Quy tắc 41: Tiến lên phía trước, không thụt lùi
Quy tắc 42: Luôn hành động một cách nhất quán
Quy tắc 43: Cách đặt mục tiêu nghề nghiệp
Quy tắc 44: Đặt kế hoạch nhưng phải giữ kín
Quy tắc 45: Loại bỏ những quy tắc không cần thiết
Quy tắc 46: Rút kinh nghiệm từ những sai lầm
Quy tắc 47: Từ bỏ những thứ không hợp thời
Quy tắc 48: Loại bỏ việc phi lý, phải biết ưu tiên
Quy tắc 49: Kết giao với người có vị thế
Quy tắc 50: Nếu bạn không thể nói điều gì tốt đẹp thì đừng nói gì cả

-------------------------------------------------------------
Lời tựa... Hầu như tất cả mọi người đều mong ước được thành đạt trong cuộc sống và trong sự nghiệp. Nhưng khi càng lên cao, khi càng đảm nhiệm những chức vụ quan trọng, con người càng phải biết cách tổ chức vì chẳng ai có thể làm được những công việc lớn lao mà chỉ có một mình. Vì thế, bạn cần phải học cách quản lý, không phải chờ đến khi làm người quản lý mà hãy học ngay từ bây giờ.

Những doanh nhân thành công nhất trong lịch sử như Henry Ford, Chủ tịch và Người sáng lập hãng ôtô Ford; Thomas Watson Sr., Chủ tịch và Tổng giám đốc IBM; hay Akio Morita, chủ tịch và Người sáng lập tập đoàn Sony của Nhật Bản đều nhấn mạnh đến nghệ thuật quản lý. Có thể nói, quản lý là một môn nghệ thuật nhưng cũng là một môn khoa học.

Khi bạn ngồi trong một văn phòng giám đốc, bạn phải có một ý niệm rõ ràng về khoa tổ chức. Lý tưởng trong việc tổ chức một công cuộc kinh doanh là tạo nên một nhóm người biết làm việc chung để đạt đến mục tiêu chung. Làm người quản lý, nhiệm vụ của bạn là phải thúc đẩy hành động chứ không phải ngăn cản nó.

Hàng ngày, mỗi nhà lãnh đạo, mỗi nhà quản lý đều phải xử lý và quyết định rất nhiều vấn đề trải rộng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Vậy cần phải có những nguyên tắc nào để điều hành tổ chức và đạt được mục tiêu của mình? Đâu là những bí quyết và kỹ năng mà các nhà quản lý cần phải có?

Từ kinh nghiệm quản lý của mình, HRVietnam (Human Resources & Solutions) phối hợp với Alpha Books lựa chọn xuất bản cuốn sách Những quy tắc trong quản lý: Những chỉ dẫn cụ thể để quản lý thành công (Rules of management: The Definitive guide to managerial success) thuộc bộ sách Sách cho người thành đạt. Những đúc kết từ thực tiễn về quản trị của tác giả Richard Templar trình bày ở đây là những chỉ dẫn rất cụ thể, mang tính thực tiễn cao, rất đáng để các doanh nhân Việt Nam cùng chia sẻ.

Bất kỳ ai cũng có thể học hỏi từ những chỉ dẫn rất hữu ích này. Ví dụ như cách khuyến khích nhân viên hào hứng và tích cực làm việc, cách làm cho cuộc họp trở nên vui vẻ, hay biết cách tự quản lý chính mình: Tiến lên phía trước chứ không thụt lùi; hay Đặt ra mục tiêu thực tiễn cho mình, nhưng phải là những mục tiêu có tính thực tiễn cao; Hãy quyết đoán, ngay cả đôi khi điều này khiến bạn mắc sai lầm…

Đây cũng có thể xem là một túi bí kíp để nhà quản lý giở ra khi muốn tìm sự tham vấn; hoặc muốn tìm sự đồng cảm trong nghệ thuật quản trị nguồn nhân lực bằng chính nét văn hoá riêng của doanh nghiệp mình. HRVietnam và Alpha Books xin trân trọng giới thiệu cuốn sách với các bạn. Chúc các bạn trở thành những nhà quản lý giỏi.

Mr. PAUL NGUYEN (Giám Đốc Điều Hành HRVietnam)

===================================
Link download sách tại đây (gồm 50 quy tắc trên)
>>> version PDF và PRC for blackberry